StockStore Kiosk: il software per ordini e pagamenti self service
Catalogo, varianti e promozioni in un percorso d’acquisto personalizzato sul tuo brand.
Si collega a POS e cassa, sistemi di pagamento e sistemi di cucina o produzione, così l’ordine viene gestito dall’acquisto alla preparazione.
Software su misura · Sul tuo hardware · Connesso ai tuoi sistemi
Quando fa la differenza
Dai ai clienti un modo in più per ordinare
Il kiosk affianca il banco nei momenti di punta e permette ai clienti di completare l’ordine in autonomia.
Gestisci meglio i picchi
Più clienti possono ordinare nello stesso momento, senza concentrare tutte le richieste sul banco.
Ordini già completi
Varianti, extra e preferenze vengono selezionati e confermati dal cliente prima dell’invio.
Più tempo allo staff
La presa ordine si sposta sul kiosk e il personale può concentrarsi su preparazione, assistenza e consegna.
Più valore a ogni ordine
Extra, combinazioni e promozioni vengono proposti nel momento giusto, senza dipendere dall’operatore.
Un’unica soluzione
Tutto quello che serve per gestire il self service
Dal catalogo al pagamento, fino all’invio dell’ordine: configuri l’esperienza del cliente e ciò che succede dietro, da un unico sistema.
Catalogo
TUTTO IL CATALOGO SOTTO CONTROLLO
Gestisci prodotti, categorie, prezzi e varianti da un unico ambiente. Puoi mostrare anche allergeni, valori nutrizionali e tutte le informazioni utili per aiutare il cliente a scegliere in autonomia.
Brand
UN KIOSK CHE SEMBRA DAVVERO TUO
Personalizza layout, grafica, contenuti e navigazione in base al tuo brand e al tipo di esperienza che vuoi offrire, dal singolo punto vendita a una rete di store.
Promo & Upsell
OGNI ORDINE PUÒ VALERE DI PIÙ
Configura promozioni, coupon, codici sconto e suggerimenti di acquisto in base ai prodotti scelti. Puoi gestire anche prezzi e offerte differenti per punto vendita.
Pagamento
IL CLIENTE ORDINA E PAGA NELLO STESSO PUNTO
Carte e pagamenti digitali sono integrati nel checkout. Dove serve, il kiosk può collegarsi anche a sistemi di cash management per gestire i contanti.
Ordini & Produzione
L’ORDINE ARRIVA DOVE SERVE
Dopo la conferma, l’ordine può essere inviato a cassa, cucina, KDS, produzione o stampanti, con tutte le informazioni necessarie per gestirlo.
Interfaccia e navigazione
Chiaro da usare, anche al primo ordine
Il cliente deve capire subito dove andare e cosa fare. Per questo schermate, contenuti e informazioni possono essere organizzati in modo semplice e leggibile, anche quando l’offerta comprende molti prodotti o possibilità di scelta.
Il risultato è un’esperienza che accompagna l’acquisto senza richiedere assistenza continua da parte del personale.
Layout e flussi di acquisto
Il kiosk si adatta al tuo modo di vendere
Non tutti i punti vendita lavorano allo stesso modo. Struttura delle schermate, ordine dei contenuti e percorso di acquisto possono essere configurati in base al format, al tipo di servizio e a ciò che vuoi far fare al cliente.
Non devi adattare il tuo processo a un modello standard: è l’esperienza sul kiosk che viene costruita intorno alle esigenze del progetto.
Scelta e valore dell’ordine
Aiuta il cliente a scegliere, senza complicare l’acquisto
Informazioni, opzioni e suggerimenti possono comparire nel momento in cui sono davvero utili, mantenendo il percorso semplice e facile da seguire.
In questo modo il kiosk non serve solo a raccogliere l’ordine: può accompagnare la scelta e creare nuove occasioni di vendita senza dipendere dall’intervento dell’operatore.
Hardware e sistemi esistenti
Parti da quello che hai già
Non è necessario costruire tutto da zero. StockStore Kiosk può essere configurato su hardware compatibile già presente e collegato ai sistemi che utilizzi nel punto vendita.
Partiamo dalla tua configurazione attuale per capire cosa può essere mantenuto, cosa deve essere integrato e come inserire il kiosk senza imporre un’infrastruttura standard.
Gestione centralizzata
Aggiorna i kiosk senza gestirli uno per uno
Da un unico ambiente puoi gestire cataloghi, prezzi, promozioni e configurazioni. La soluzione funziona sia per un singolo punto vendita sia per reti multi-store, con supporto a più lingue e valute quando serve.
Hai domande?
ScopriStockStore Kioskin azione
Partiamo da come lavori oggi per mostrarti come StockStore Kiosk può adattarsi al tuo hardware, collegarsi ai sistemi che utilizzi e gestire il percorso d’ordine sulle esigenze del tuo punto vendita.
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